iOS-app
Waarmee kunnen we helpen?
Heb je een vraag over inloggen, een bezorgroute, een zakelijke oproepmelding of een toestemming op je iPhone? Neem contact op met Woodstock & WiFi. Vermeld bij een technisch probleem bij voorkeur je appversie, iPhone-model en de stappen waarna het probleem ontstond.
Contact
Stuur nooit je wachtwoord, verificatiecode, volledige push-token of klantgegevens mee in een supportbericht.
Veelvoorkomende vragen
Ik zie geen route
Controleer of je met het juiste zakelijke account bent ingelogd en probeer de route opnieuw op te halen. Een route moet eerst in het Woodstock & WiFi-dashboard aan je account worden toegewezen.
Ik krijg geen zakelijke oproepmeldingen
Zet meldingen aan in iOS en schakel daarna in de app onder Instellingen > Zakelijke oproepen de optie voor meldingen in. De melding verschijnt alleen voor oproepen die via het zakelijke Woodstock & WiFi-nummer binnenkomen.
Hoe verwijder ik mijn account?
Open in de app Instellingen > Profiel en beveiliging en kies de optie om je account te verwijderen. Lukt dat niet, mail dan vanaf het adres van je account naar hello@woodstockwifi.com.